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Tarjeta de débito Si pagaste con tarjeta de débito, nos contactaremos contigo para solicitar los datos bancarios para el reembolso, lo realizaremos vía transferencia bancaria.

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Envío

Tiempo de envío

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de un plazo de 8-10 días hábiles. Los plazos de envío pueden variar según la ubicación del cliente. Tenga en cuenta que no ofrecemos entrega garantizada los fines de semana o días festivos.

Tarifas de envío

Los gastos de envío se calcularán en el momento del pago y se basarán en el peso del pedido y la dirección de envío.

Proceso de envío

Todos los pedidos serán enviados a través de empresas de transporte confiables. Los clientes recibirán un número de seguimiento una vez que se envíe el pedido para que puedan rastrear el estado del envío.

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Comprobaciones de la tarjeta de pago: en ocasiones, es posible que necesitemos realizar comprobaciones adicionales en su tarjeta de pago, lo que podría retrasar su pedido. Esto es para reducir el riesgo de fraude.